售前不糊弄,售後不推脫
買投影機最怕什麼?售前吹得天花亂墜,售後找不到人。
得衆投影不一樣。15年扎進行業,靠的不是價格戰,是用過硬的服務留住客戶——從第一通電話到設備退役,我們全程都在。
我們的售後服務,涵蓋四個環節
①方案設計
專業工程師根據您的場地、亮度需求、投射距離、預算,量身定制投影方案。不是套模板,是真的算過每一台機器該放哪裏、投多大、效果才最好。
②安裝調試
設備到場後,技術團隊現場安裝調試。吊裝位置、梯形校正、色彩校準、信號對接,全部調到位才交付。大型活動我們駐場保障,活動結束才算服務完。
③售後響應
籤訂維保合同,約定響應時效。突發故障2小時內到場,常規問題當天解決。不外包、不踢皮球,聯繫誰都是我們的人。
④定期保養
每年主動上門巡檢,清潔光路、檢查散熱、校正色彩,把小問題消滅在萌芽期。不等到設備罷工才想起來維護。
服務場景覆蓋
| · 會議室投影系統維護 | · 展覽展會投影設備保障 |
| · 演出 / 演唱會大型投影 | · 球幕影院 / 主題樂園投影 |
| · 酒吧 / 餐飲 / 商業空間投影 | · 院校 / 培訓機構投影系統 |
爲什麼選得衆的售後?
TEAM
團隊是自己的
不外包、不掛靠,售後團隊就是當初給您裝機器的那批人,他們最清楚您的系統怎麼跑的。
FAST
響應夠快
廣州番禺有售後中心,珠三角地區2小時內到場,其他地區當天響應。
PARTS
配件渠道穩
做了15年,行業裏該有的配件渠道都有,不會讓您等個燈泡等一個月。
FLEX
服務可大可小
單獨買售後、綁定批發租賃一起籤、年度維保合同,靈活選。
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⏱ 工作日2小時內響應
得衆投影 — 買設備只是開始,用得好才是我們的本事。